所在地 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-1-6 東栄ビル3F
アクセス 「大宮駅」西口より徒歩約2分
営業時間 10:00~21:00(平日)
10:00~20:00(土曜)
10:00~19:00(日曜・祝日)
※変更になる場合あり
定休日 不定休

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まー

スタッフの人当たりは良いと思いますが、
残念ながら個人的にはおすすめ出来ないです。
お化粧品や使用するマシーンの効果は裏切って無いのでその分星を2つにしてますが、人的要因がかなりストレスになってきたので厳しめに評価させて下さい。

・経営体制の問題ですが、スタッフ間の引き継ぎが皆無
通う毎だけならず、1回の施術でも複数回変わるスタッフに同じことを何度も質問されます。事務処理上、顧客の特筆情報を登録出来ないのでしょうか、、

・経験不足スタッフが多い
美容液が霧吹き状に出るマシーンの操作を若いスタッフが上手く出来なかったようで空焚きの状態となり、1度確認の為か退室されましたが、この時有害と感じる臭いが機械から出始め非常に不安になりました。すぐ後に戻ってきたスタッフは臭いを感じて一言
『なんか臭いですね(笑)』
自分の操作で発生したものと気付いてないのか、私も呆れと施術中なこともあり何も言えませんでした。
あとは仕方ないことかと思いますが、技術の差がスタッフ間で開きがあります。

・無理な勧誘
感じの良いスタッフも多いのですが、強引なスタッフの方の勧誘を受けた際、金欠を理由に断るもかなり粘られました。結局今月までだと思っていたリボ払がまだ続いていたことがわかり、じゃあ尚更無理ですねと、軽く笑いながら答えて話は収束しましたが、その瞬間の眉毛がヒクっと歪んだスタッフの顔が非常に怖かったです。少なくとも客の前でして良い顔では無かったのです。
あとプラン追加の話をする際、オススメすることも無く、何も言わず勝手に化粧品と抱き合わせの料金提示してきます。全て脱毛代だと思い承諾した後にチョロっと知らされます。
逆に付けたいものがあると先に伝えてプラン追加の話をした際は、流れの中で何故かつけてくれず、希望時は別払という扱いになってました。
これは強い意志を持っていない私の責任もあるのでしょうか。。

・予約ミスが多い
予約日前日に日程変更の電話をした際、予約カードには間違いなく翌日の記載があるのに予約は無いと言われ、次にサロンに行った際謝罪無し
最近ではサロンにて次回の予約日程を口頭で確認し合いながら渡された予約カードに全く違う日付、と言うか月まで違う。。念のため確認電話するとやはり口頭での日程と全く違う日に予約が入ってるとのこと。
確実にスタッフの手違いという根拠があった為、次の回で受付の別のスタッフから謝罪があり、それは良かったのですがその時に予約ミスをした当のスタッフが担当に付き、施術中何事も無かったかのような接客で謝罪が無かったことと、この回の脱毛で帰宅後目立つ内出血が2ヶ所現れた為、更に印象が悪くなってしまいました。これも技術不足でしょうか。


何度も言いますが、感じの良いスタッフもちゃんといらっしゃるので一部ののスタッフさんの対応によってTBCを後悔するような結果となってしまっているのが残念です。

今の施術箇所が終了したら追加はありえません。

さわ

15万円ほどで、背中上部のスーパーコースを受けたことがあります。以前レーザー脱毛を違うサロンで受けた時は痛かったですが、電気脱毛だったので痛みは感じず、毛も生えにくくなったのでその点は満足しています。ただ仕方がないんですが、どうしてもスタッフの方の技術に差があり当たり外れがあるような気がします。また「綺麗になりますよ。」と何度も化粧品をすすめてこられるので、仕方なく高額の化粧品を買ってしまいました。施術はまあまあ気に入っていたのですが、高額な上にお化粧品まで買わなければいけない雰囲気なので、多分リピはありません。コース終了後は、違うコースの勧誘の電話も多いので、お金と時間の余裕がない方にはおすすめではないです。

shelly

キャンペーン中の金額を利用して、両ワキを脱毛しました。その時は500円を支払って、2回目の来店以降に無制限で脱毛できるというものでした。しかし、予約は取れにくく、サービスもあまり良いと感じなかったため、500円ということもあり、すぐに通うのをやめてしまいました。場所はわかりやすいビルにあるので、迷うことなく到着できます。ただ、下の階が学習塾なので少しエレベーターの中は気まずい雰囲気ですが。また、スタッフの方については、年齢の若い新人の方が初めのカウンセリングをしてくれました。ノルマがあるらしく、両ワキだけのコースでよいと言っているのに、しつこく前進の脱毛を進めてきました。正直、嫌と感じてしまいました。しかし、ベテランのスタッフの方が助け船を出してくださり、両ワキコースのみ受けることになりました。とても助かりました。こちらの店舗で施術を受けるなら、ベテランスタッフの方に頼みたいです。

sakeko

私はTBCでの脱毛経験があります。

子供の頃から毛深く、剃毛や毛抜きでの頻繁な自己処理によって肌荒れにも悩まされていました。

たまたま知り合いからTBCの紹介の割引券を貰ったので、良い機会だと思い行ってみることにしたのです。

実際行ってみると華やかな店内に清潔感を感じ、好感が持てました。

しかし受付の対応が終わると施術されるまでの間、待合室で一時間以上も待たされたのです。そのことに対する説明も謝罪もないので少し不愉快でした。

担当してくれたスタッフさんは、気の強そうな人でしたがしつこく勧めてくることはありませんでした。

TBCには二種類の脱毛方法があるそうで、電気針で処理するタイプのものは耐えがたいほどの痛みでした。料金も高めでしたが確実にきれいにきれいになるそうです。

色々悩みましたが、脇だけを契約しました。まだ通っている最中なので効果は分かりませんが、様子を見て納得できれば他の箇所も追加してもいいかなと思っています。

saya_u

確実に脱毛したかったので、多少高くても仕方ない!と思い切って契約しました。

正直総額はかなり高いと思いましたが、月々の分割払いができるので長い目でみて契約することができました。スタッフの方は皆清潔感があり、親切に親身になって対応してくれるので良かったです。

ただ施術中の会話でプライベートな部分まで深入りしてくる方もいたので、その辺はもう少し控えてもらえると嬉しいなと思いました。

女性は男性より痛みに強いと言いますが、慣れるまでは少しだけ痛いと感じるかもしれません。

でも確実に脱毛できますし、慣れてしまえば脱毛後の肌を見ることが楽しみで痛みは和らいでいきました。

急な変更にも柔軟に対応してくれるので安心して予約することができます。

のぞてぃ

初めてのサロン利用で緊張しましたが、スタッフの方が親切にご対応下さり、アロマの香りやでウェルカムドリンクでリラックスできました。脱毛中は傷みが激しく、自分が乾燥肌だったせいもあるかもしれませんが、こんなに痛がる客は初めてだ。きっと超敏感肌なのだろうといわれました。毛穴の中を電熱で焼き切られるような痛みに耐えられず、最後までメニューを体験できませんでした。周りの友人達も脱毛している子が増えてきていた時代でしたので、私も。と軽い気持ちで利用しましたが、予想を絶する痛みと、その後の勧誘で心身ともにダメージを受けました。サンプルで頂いた粉末状の洗顔料はよかったです。その後友人からも、TBCは痛すぎるからミュゼでしている。という話を聞き、私だけではなかったのだと、ちょっとほっとしました。しかしあれ以来、脱毛は時間とお金と痛みを共うものだというイメージが強く、未だに積極的にサロン利用はできません。年齢的にも内容的にも、あまりオープンに話せることではなかったし、自分だけ痛かったのかと当時はショックでしたので、不覚にもその影響は思いの他深かったなと、今となっては思わざる負えません。